8月15日-8月19日，我有幸參加了陜鋼集團(tuán)舉辦的第十一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)，授課老師們?cè)敿?xì)講解了如何挖掘我的溝通潛力、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、創(chuàng)新思維的四大流程和七大工具、班組安全管理技能及班組長(zhǎng)管理技能提升等業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)、自省自查，確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足之處及存在的問(wèn)題。參加完這次培訓(xùn)，通過(guò)老師的講解及擴(kuò)展訓(xùn)練，不知不覺(jué)就找到了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，并充分與實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，就如何改進(jìn)和提高自身管理水平、提高管理效能展開(kāi)深入思考，并找到了答案，具體總結(jié)為四個(gè)“實(shí)”。

一、時(shí)間上落實(shí)

真正的效率是對(duì)時(shí)間的把控。那么如何做好時(shí)間的把控，在班組長(zhǎng)管理技能提升這門(mén)課程的學(xué)習(xí)中，我找到了答案。在我們的日常工作中不外乎就兩種工作，一種是計(jì)劃性的工作，一種是突發(fā)性臨時(shí)工作。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們就可以運(yùn)用4D原則把這兩項(xiàng)工作劃分為四種形式，即：緊急又重要、不緊急但重要、重要不緊急、不重要緊急四個(gè)方面，然后對(duì)四個(gè)方面的事項(xiàng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性問(wèn)題和非結(jié)構(gòu)性問(wèn)題分析，最終確定各項(xiàng)工作重要和緊急程度，有主次地開(kāi)展各項(xiàng)工作。

二、管理上務(wù)實(shí)

海因里希法則指出，在一件重大的事故背后，必有29件“輕度”事故，還有300件潛在的隱患。因此，進(jìn)一步加強(qiáng)管理管理，增強(qiáng)危險(xiǎn)源辨識(shí)及管控至關(guān)重要。通過(guò)安全管理技能提升這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到，作為重工業(yè)企業(yè)做好雙重預(yù)防機(jī)制的重要性，尤其是筑牢第一道安全防火墻尤為重要，扎實(shí)做到三個(gè)“不要”，遠(yuǎn)離安全問(wèn)題，常問(wèn)三個(gè)“萬(wàn)一”，預(yù)防安全事故，筑牢安全防線。同時(shí)，做好危險(xiǎn)源辨識(shí)、控制工作，有效避免習(xí)慣性違章，提升企業(yè)安全管理水平。

三、方法上切實(shí)

只要思想不滑坡，方法總比困難多。我們常常都是受到了固有思維的影響，我們以自己是地球人的身份來(lái)看，太陽(yáng)都是從東邊升起。有沒(méi)有想過(guò)自己如果不是站在地球上的呢？這就需要我們跳出固有的思考模式，去挖掘我們創(chuàng)新思維來(lái)尋找解決問(wèn)題的方法。通過(guò)對(duì)創(chuàng)新思維的四大流程和七大工具這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，首先確定問(wèn)題的目標(biāo)焦點(diǎn)，由點(diǎn)到面發(fā)散思維，由簡(jiǎn)單的主意提取問(wèn)題概念，再產(chǎn)生更多的主意，從而從一個(gè)突破口尋找到無(wú)限可能解決問(wèn)題的方式，打破固有的思維，跳出定式思維，進(jìn)而爆發(fā)出很多之前知道但又從來(lái)不會(huì)想到的方法，并在實(shí)行過(guò)程中不斷的總結(jié)、完善，從而達(dá)到解決問(wèn)題的最有效措施，增強(qiáng)工作質(zhì)量，提高工作效率。

四、溝通上誠(chéng)實(shí)

常言道：“人無(wú)信不立”，誠(chéng)實(shí)是最基礎(chǔ)也是最高效的溝通。所謂的溝通就是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程，以求思想達(dá)成一致，感情實(shí)現(xiàn)通暢。通過(guò)《如何挖掘自身的溝通潛力》這門(mén)課程的學(xué)習(xí)，在人際交往中，維系人與人之間的感情和友誼，重要的就是誠(chéng)實(shí)的溝通，別人對(duì)待你的方式都是我們自身行為交給他們的，只有誠(chéng)實(shí)的對(duì)待他人，他人才會(huì)對(duì)你誠(chéng)實(shí)，所以，溝通是建立在誠(chéng)實(shí)的基礎(chǔ)上開(kāi)展的，擁有一顆誠(chéng)實(shí)的心，也就是擁有了一筆巨大的財(cái)富，它是看不見(jiàn)的資本，關(guān)鍵時(shí)刻卻能迸發(fā)出神奇的力量，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

本次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但在老師的講解下，在與同事間的交流中，使我受益匪淺，特別是集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)楊海峰親臨培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)所作的《全面深化班組建設(shè) 推動(dòng)陜鋼集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展》專題課程，更是讓我對(duì)集團(tuán)的發(fā)展充滿了信心，回到自己的工作崗位，我一定加強(qiáng)理解、融會(huì)貫通，結(jié)合工作實(shí)際將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作中去，從小事抓起，從自己做起，為陜鋼美好的明天，盡自己最大的努力。（劉柱）