職工利益無小事，煉鋼廠高度重視職工服務(wù)，始終將職工的幸福感、獲得感作為職工服務(wù)的出發(fā)點和落腳點，以實效化、具體化措施維護職工利益，團結(jié)引領(lǐng)廣大職工跟黨、跟企業(yè)堅定向前不動搖。

雙核驅(qū)動 健全超強服務(wù)體系

煉鋼廠強化頂層設(shè)計，健全職工服務(wù)體系，建立了以工會、團委雙核驅(qū)動，車間、班組、青安崗員兜底的豐富服務(wù)層次和網(wǎng)格化服務(wù)體系。暢通工會、團委與分會、車間班組信息共享機制，形成了以基層單位上報、工會團委牽頭、當(dāng)事人員反饋的健全信息體系，發(fā)揮信息暢通共享，服務(wù)能效倍增作用。在職工救助摸排、疫情防控統(tǒng)籌、御寒保暖保障等方面充分發(fā)揮信息共享優(yōu)勢。健全職工“發(fā)聲”渠道，以電、郵、信等傳統(tǒng)載體為基礎(chǔ)，設(shè)立廠長接待日，通過領(lǐng)導(dǎo)下基層、干事進班組，讓職工之聲“傳上來”。以檢查、打分、述職、考核等多種手段監(jiān)督各負責(zé)人履職情況；健全臺賬管理，讓關(guān)愛職工“留跡”也“留績”。以制度優(yōu)勢和實效化舉措不斷提升職工服務(wù)可得性和承載能力。

多維提升 不斷拓展服務(wù)深度、廣度

“空調(diào)暖不？棉衣都領(lǐng)到了嗎？”隨著煉鋼廠廠領(lǐng)導(dǎo)深入職工宿舍問需問暖，冬季關(guān)愛員工活動正值高潮。

煉鋼廠一直堅持為職工辦實事，開展實效活動下沉服務(wù)深度、提升服務(wù)覆蓋廣度，延長服務(wù)半徑。領(lǐng)導(dǎo)下基層、志愿者進班組，深入一線、延至家庭問需、問暖、問策。借助宿舍衛(wèi)生檢查問御寒保暖措施，借助大病救助問家庭收入情況，對離退休人員、軍人家屬節(jié)假日送去關(guān)心和慰問。本年度分廠領(lǐng)頭深入職工宿舍檢查問候20余次，生病職工慰問9人，生日卡發(fā)放518張。三級談心現(xiàn)場職工群眾與領(lǐng)導(dǎo)干部面對面、心連心，談工作如何推進，問服務(wù)如何提升。對于車間反饋問題成立督導(dǎo)小組，形成專項整改方案，并以進班組宣講、宣傳欄張貼、一對一解釋等方式形成傳導(dǎo)穿透力，促進員工服務(wù)增量擴面、提質(zhì)降本。

問計于民 推進職工服務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營深度互聯(lián)

強化政治、文化引領(lǐng)，凝聚統(tǒng)一共識，強化形勢教育宣傳，明確職工服務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動作用；建立和諧、高效民主管理體系，發(fā)揮黨員、職員代表參與生產(chǎn)決策作用，在低耗冶煉、降本增效等中心工作中展現(xiàn)基層智慧；提升群安員、青安崗員安全履職、宣傳教育、隱患排查治理先鋒作用，強化風(fēng)險感知；促進黨建、工會、紀(jì)檢等工作與班組管理工作進一步融合，在勞動競賽、查找提改獻、小計小改等工作中提升企業(yè)主人翁意識、強化職工勞動技能、增強員工信念信心，縱深推進職工服務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合。

職工與企業(yè)永遠是親密魚水關(guān)系，深度服務(wù)員工就是為企業(yè)發(fā)展蓄力。煉鋼廠秉承“企業(yè)職工一家親”思路，充分發(fā)揮民主管理，問需、問計、問策于民，以共克時艱的團結(jié)、拼搏、進取精神進一步推進煉鋼高質(zhì)量發(fā)展。（煉鋼廠  譚聰）